แบบสอบถามการค้นหาคืออะไร

แบบสอบถามการค้นหาเป็นการรวมกันของคําที่ผู้ใช้ป้อนลงในเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูล

ผู้ใช้สามารถให้ข้อความค้นหาได้หลายวิธีรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• พิมพ์แบบสอบถามลงในแถบค้นหา (เช่นแถบค้นหาของ Google หรือแถบที่อยู่เว็บเบราว์เซอร์)
• พูดคําค้นหาของพวกเขาไปยังเครื่องมือค้นหาเสียงเช่น Siri, Alexa หรือ Google Assistant

หลังจากได้รับแบบสอบถามแล้วเครื่องมือค้นหาเช่น Google หรือ Bing จะส่งคืนผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างเช่นความตั้งใจของผู้ใช้ความเกี่ยวข้องและบริบท

ตัวอย่างเช่นนี่คือ SERP สําหรับ “กล่องทิ้งขยะแมวที่ดีที่สุดในปี 2024 ”

มีหลายล้านวิธีที่ผู้ใช้สามารถค้นหาหัวข้อเดียวกันดังนั้นการรู้คําจํากัดความของคําค้นหาจะเป็นประโยชน์ เพราะคุณสามารถใช้พวกเขาเพื่อทําความเข้าใจเจตนาและสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ค้นหาข้อความค้นหาเทียบกับคําหลัก

ข้อความค้นหาเป็นคําและวลีที่ผู้ค้นหาใช้ คําสําคัญในทางกลับกันนักการตลาดคําศัพท์แยกจากคําค้นหาเพื่อระบุหัวข้อหลักที่ผู้ใช้กําลังค้นหา

แม้ว่าข้อความค้นหาจะมีคําหลัก แต่คํานั้นไม่สามารถแลกเปลี่ยนกันได้

เป็นการดีที่คุณควรใช้ทั้งคําค้นหาและคําหลักเพื่อทําความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกําลังมองหาอะไร ด้วยวิธีนี้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงกับเจตนาของพวกเขา

ตัวอย่างเช่นเจ้าของแมวที่กําลังมองหากล่องทิ้งขยะใหม่อาจใช้ข้อความค้นหาต่อไปนี้:

• กล่องทิ้งขยะอัตโนมัติที่ดีที่สุดคืออะไร?
• กล่องทิ้งขยะสําหรับแมวขนาดใหญ่เช่นเมนคูน
• รายการยอดนิยมเทียบกับกล่องทิ้งขยะแมวเปิด
• กล่องทิ้งขยะแมวสมัยใหม่ที่ผสมผสานกับความงามที่เรียบง่าย

ในตัวอย่างด้านบนคําหลักทั่วไปคือ “กล่องทิ้งขยะแมว ”

แต่เนื่องจากคําหลักนี้กว้างขึ้นความตั้งใจจึงไม่ชัดเจน ดังนั้นการดูข้อความค้นหาสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการเห็นเมื่อพวกเขาใช้คําหลักนั้น

4 ประเภทของข้อความค้นหา

ทั้งคําค้นหา (และคําหลัก) สามารถแยกออกเป็นสี่ประเภท เจตนาการค้นหา. เจตนาของคิวรีค้นหาควรมีอิทธิพลต่อประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้าง

นี่คือเจตนาสี่ประเภท:

ข้อความค้นหาข้อมูล

ผู้ค้นหาใช้ข้อความค้นหาข้อมูลเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือคําตอบของคําถาม 

ตัวอย่างเช่นข้อความค้นหาทั้งสองนี้อาจมีเจตนาให้ข้อมูล:

1. “ทําไมสุนัขของฉันถึงกินหญ้า ”
2. “คําสั่งให้สอนลูกสุนัขของฉันเมื่อฝึก ”

การจัดอันดับสําหรับข้อความค้นหาข้อมูลสามารถช่วยคุณสร้างการรับรู้แบรนด์และสร้างอํานาจโดยการตอบคําถามที่เกี่ยวข้อง ’ 

ค้นหาคําหลักที่สอดคล้องกับคําค้นหาที่ให้ข้อมูลโดยใช้ ภาพรวมคําหลัก.

ป้อนคําหรือหัวข้อลงในแถบข้อความ เพิ่ม URL ของคุณ เลือกประเทศเป้าหมายของคุณ จากนั้นคลิก “ค้นหา. ”

หมายเหตุ

คุณสามารถป้อนข้อความค้นหาใด ๆ ลงในภาพรวมคําหลัก แต่อาจไม่จําเป็นต้องส่งคืนผลลัพธ์ ให้แยกคําหลักออกจากคําค้นหาและพิมพ์ลงในเครื่องมือแทน ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับตัวชี้วัดที่แน่นอนที่คุณต้องการสําหรับ SEO

ในรายงานภาพรวมคําหลักความตั้งใจในการค้นหาจะแสดงรายการภายใต้ส่วน “เจตนา ”

บางข้อความค้นหามีเจตนาหลายอย่าง ในกรณีดังกล่าวเจตนาทั้งหมดจะถูกแสดงรายการ

เนื้อหาที่ดีที่สุดในการสร้างสําหรับการสืบค้นข้อมูลรวมถึงข้อมูล โพสต์บล็อกคําแนะนําวิธีการและ หน้าคําถามที่พบบ่อย. เนื่องจากผู้ใช้มักจะมองหาคําอธิบายโดยละเอียดของหัวข้อ

ตรวจสอบความตั้งใจค้นหา

ด้วยเครื่องมือภาพรวมคําหลัก

ลองฟรี →

ข้อความค้นหาการนําทาง

ผู้ค้นหาใช้ข้อความค้นหาการนําทางเมื่อพวกเขาต้องการค้นหาเว็บไซต์เฉพาะ ข้อความค้นหาเหล่านี้มักจะรวมถึงชื่อแบรนด์ชื่อผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือเครื่องหมายการค้า

ตัวอย่างของแบบสอบถามการนําทาง ได้แก่ :

• “เมนูอาหารเช้าของ Mcdonald ”
• “ตารางคอนโซล West elm ”
• “Birkenstocks ” 

หากธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักกันดีคําหลักยอดนิยมของเว็บไซต์ของคุณน่าจะเป็นการนําทางและรวมถึงคุณ ชื่อแบรนด์. คุณสามารถดูคําหลักยอดนิยมของเว็บไซต์ของคุณได้ ข้อมูลเชิงลึกการจราจรอินทรีย์.

ตัวอย่างเช่นคําหลักอันดับต้น ๆ ของ West Elm คือการนําทางทั้งหมด 

คําหลักการนําทางแสดงว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกําลังค้นหาแบรนด์ของคุณ ดังนั้นให้ปรับไซต์ของคุณให้เหมาะสมสําหรับชื่อแบรนด์ของคุณ (และตัวแปรหรือการสะกดผิด) เพื่อให้คุณสามารถควบคุมการเล่าเรื่องรอบ ๆ แบรนด์ของคุณได้

พิจารณาการกําหนดเป้าหมายคู่แข่งของคุณ ’ คําหลักการนําทาง

ด้วยวิธีนี้ผู้คนที่ค้นหาคู่แข่งของคุณอาจค้นพบธุรกิจของคุณใน SERP และคลิกที่โฆษณาหรือลิงค์สีน้ําเงินเพื่อสํารวจสิ่งที่คุณเสนอ 

เนื้อหาบางประเภทที่จะสร้างสําหรับการสืบค้นการนําทางรวมถึงหน้าเปรียบเทียบหน้าข้อความรับรองหรือบทสรุปผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณอย่างไร

ข้อความค้นหาเชิงพาณิชย์

ผู้ค้นหาใช้ ข้อความค้นหาเชิงพาณิชย์ เมื่อค้นคว้าผลิตภัณฑ์หรือบริการในที่สุดพวกเขาต้องการซื้อ

นี่คือตัวอย่างของข้อความค้นหาที่น่าจะมีเจตนาเชิงพาณิชย์:

• “รายชื่อ บริษัท แผงเซลล์แสงอาทิตย์ ”
• “ต้นทุนแผงโซลาร์เซลล์เฉลี่ย ”
• “แผงเซลล์แสงอาทิตย์ชนิดใดที่ดีที่สุด ” 

คุณสามารถค้นหาคําหลักเชิงพาณิชย์ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ เครื่องมือวิเศษคําสําคัญ.

หลังจากค้นหาคําหลักให้คลิกตัวกรอง “Intent ” เหนือตาราง ทําเครื่องหมายที่ช่องทางด้านซ้ายของ “Commercial ” จากนั้นคลิก “ใช้. ”

กําหนดเป้าหมายคําหลักเชิงพาณิชย์ด้วยทั้ง SEO และ PPC 

ดังนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างแน่นอนเมื่อพวกเขากําลังค้นคว้าผลิตภัณฑ์หรือบริการเช่นคุณ

เนื้อหาบางประเภทสําหรับคําหลักเชิงพาณิชย์รวมถึงหน้าเปรียบเทียบรายการและ กรณีศึกษา. สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการในขณะที่ยังคงแสดงความเชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจของคุณ 

ข้อความค้นหาการทําธุรกรรม

ผู้ค้นหาใช้ข้อความค้นหาธุรกรรมเมื่อพวกเขาต้องการซื้อ

ผู้ใช้เหล่านี้มักจะลดช่องทางทางการตลาดลง หมายความว่าพวกเขารู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อและพวกเขาต้องการที่จะทําในไม่ช้า

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของข้อความค้นหาธุรกรรม:

• “ซื้อรองเท้าบาสเก็ตบอลสีแดงและสีขาว ”
• “บริษัท ช่างประปา Hvac ใกล้ฉัน ”
• “จ้างทนายความอุบัติเหตุ ”

บริการหมวดหมู่และ หน้าผลิตภัณฑ์ มักจะจัดอันดับที่ดีสําหรับการค้นหาธุรกรรม เพราะพวกเขาให้โอกาสผู้ใช้ในการซื้อหรือนัดหมาย 

ข้อความค้นหาการทําธุรกรรมอาจกลับมา ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม ผลลัพธ์ที่หลากหลาย แบบนี้:

เพิ่มผลิตภัณฑ์ มาร์กอัปสคีมา ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้พวกเขามีสิทธิ์ได้รับผลลัพธ์เหล่านี้ และมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับสําหรับการสืบค้นด้วยความตั้งใจทําธุรกรรม

ประเภทสคีมาอื่น ๆ เช่น ธุรกิจในท้องถิ่น, ความคิดเห็น, กิจกรรมและข้อดีและข้อเสียยังสามารถดีสําหรับการสอบถามการทําธุรกรรม พวกเขาสามารถส่งผลให้ผลลัพธ์ที่หลากหลายที่ดึงดูดผู้ใช้ที่พร้อมจะซื้อเพื่อคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ

วิธีกําหนดเป้าหมายแบบสอบถามการค้นหาในแคมเปญ SEO และ PPC

เมื่อคุณมีความเข้าใจในเจตนาดีคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างประสิทธิภาพมากขึ้น กลยุทธ์คําหลัก ในแคมเปญ SEO หรือ PPC ของคุณ 

นี่คือวิธีการทํา

SEO

ใน SEOข้อความค้นหาสามารถทําให้ผู้ใช้ค้นพบเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิกความหมายโดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา

หากแบบสอบถามการค้นหามีคําหลักหน้าเว็บของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม Google อาจจัดอันดับหน้าของคุณใน SERP ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้ใช้คลิกที่เว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถดูข้อความค้นหาอินทรีย์ของเว็บไซต์ของคุณได้ Google Search Console.

เลือก “ผลการค้นหา” ในเมนูด้านซ้าย จากนั้นคลิก “แบบสอบถามแท็บ ” คุณจะเห็นรายการแบบสอบถามทั้งหมดที่หน้าเว็บของคุณจัดอันดับ

หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการคลิกหรือ การแสดงผล จากคําค้นหาเฉพาะอาจมีคําหลักที่มีค่า 

ตัวอย่างเช่นสิ่งเหล่านี้เป็นข้อความค้นหาจากเว็บไซต์การบินด้านบน:

• “การบํารุงรักษาอากาศยานตรวจสอบ b c d pdf ”
• “milspec หมายถึงอะไร ”
• “โลหะที่ใช้ในเครื่องบิน ”

ป้อนข้อความค้นหาเหล่านั้นลงใน เครื่องมือวิเศษคําสําคัญ เพื่อค้นหาคําหลักที่เกี่ยวข้องที่มีปริมาณการค้นหามากขึ้น หรือ คําสําคัญยาก คะแนนที่ไม่แข่งขันเกินไปสําหรับเว็บไซต์ของคุณ 

คุณจะได้รับตาราง คําหลักที่เกี่ยวข้อง สําหรับคําค้นหาที่คุณป้อน 

คําหลัก “การตรวจสอบการบํารุงรักษาอากาศยาน ” มีปริมาณการค้นหา 140 การค้นหาต่อเดือน และมีคําหลักที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด 54 คําที่คุณอาจจัดอันดับได้ 

ดังนั้นนี่อาจเป็นคําหลักที่ยอดเยี่ยม เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ สําหรับ. เนื่องจากผู้คนจํานวนมากรวมอยู่ด้วย (และรูปแบบต่างๆ) ในข้อความค้นหาเกี่ยวกับหัวข้อ

ในการปรับหน้าให้เหมาะสมสําหรับคําหลักให้เพิ่มลงในองค์ประกอบในหน้าต่อไปนี้:

• แท็กชื่อ: องค์ประกอบ HTML ที่ให้ชื่อกับหน้าเว็บ
• คําอธิบาย Meta: องค์ประกอบ HTML ที่ให้ข้อมูลสรุปสั้น ๆ ของหน้าเว็บ
• URL: ที่อยู่ของหน้าเว็บที่ผู้ใช้เห็นในเว็บเบราว์เซอร์

จากนั้นเพิ่มคําหลักที่เกี่ยวข้อง คําหลักหางยาว หัวข้อย่อยและคําถามต่อ หัวเรื่อง และสําเนาหน้าของคุณ

โดยครอบคลุมหัวข้ออย่างกว้างขวางมากขึ้นหน้าของคุณอาจจัดอันดับสําหรับคําค้นหาต่าง ๆ ที่ผู้คนใช้ในการสํารวจหัวข้อ
 

ค้นหาคําหลักสําหรับ SEO

ด้วยเครื่องมือวิเศษคําหลัก

ลองฟรี →

PPC

ใน การค้นหาที่จ่าย แคมเปญคําค้นหาเป็นคําที่ผู้ใช้พิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาที่ทริกเกอร์โฆษณาของคุณ พวกเขาได้รับอิทธิพลจากการตั้งค่าแคมเปญและคําหลักที่คุณรวมไว้ในการกําหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ

หากต้องการดูข้อความค้นหาของคุณใน Google Ads ให้เลือก “แคมเปญ” จากเมนูนําทางด้านซ้าย คลิก “ข้อมูลเชิงลึกและรายงาน” ดรอปดาวน์ จากนั้นคลิก “ค้นหาเงื่อนไข. ”

คุณจะเห็นรายการค้นหาทั้งหมดที่เรียกใช้โฆษณาของคุณ พร้อมกับรายการตัวชี้วัดที่สําคัญสําหรับ การติดตาม PPC.

ข้อความค้นหาของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ และคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างกลุ่มโฆษณาด้วยคําหลักที่คล้ายกันหรือเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ 

ใช้รายงานคําค้นหาเพื่อ:

• ปรับแต่งการกําหนดเป้าหมายคําหลักของคุณ
• ระบุและลบคําหลักที่มีประสิทธิภาพต่ํากว่าหรือไม่เกี่ยวข้อง
• เพิ่มประสิทธิภาพการคัดลอกโฆษณาของคุณหรือสร้างรูปแบบใหม่
• ทําความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับเจตนาค้นหา
• เพิ่มอันดับโฆษณาของคุณและ คะแนนคุณภาพ

กําหนดเป้าหมายข้อความค้นหาที่ถูกต้องในเว็บไซต์ของคุณ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าข้อความค้นหาคืออะไรใช้พวกเขาเพื่อค้นหาคําหลักใหม่เพื่อกําหนดเป้าหมายในแคมเปญ SEO และ PPC ของคุณ

แต่จําไว้ว่า: ความตั้งใจในการค้นหาเป็นเพียงขั้นตอนเดียวในการค้นหาคําหลักเป้าหมายที่เหมาะสม

ตรวจสอบตัวชี้วัดคําหลักเพิ่มเติมโดยใช้ เครื่องมือวิเศษคําสําคัญ.

ด้วยวิธีนี้คุณสามารถ ค้นหาข้อกําหนดที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสําหรับธุรกิจของคุณ.