การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store คืออะไร
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO) เป็นกระบวนการปรับปรุงหน้ารายชื่อแอพมือถือเพื่อเพิ่มการแสดงผลในร้านค้าแอพเช่น Apple App Store และ Google Play
ตัวอย่างเช่นหากคุณมีแอปการทําสมาธิและการมีสติ ASO สามารถช่วยได้เมื่อมีคนค้นหา “แอพการทําสมาธิ” หรือ “เสียงหลับ ”
แบบนี้:
ทําไม ASO ถึงสําคัญ
ASO มีความสําคัญเนื่องจากทําให้แอพสามารถค้นพบได้มากขึ้นในร้านค้าแอพและอาจส่งผลให้มีการดาวน์โหลดมากขึ้น
การตลาดการเพิ่มประสิทธิภาพแอพสโตร์ช่วยให้:
- ดึงดูดผู้ใช้ที่เหมาะสม: การปรับให้เหมาะสมสําหรับคําหลักที่เกี่ยวข้องกับแอพของคุณจะทําให้ผู้ใช้ที่ต้องการสิ่งที่คุณเสนอ
- ทําให้ต้นทุนต่ํา: ASO ผลักดันทราฟฟิกที่ค้างชําระจากการค้นหา ซึ่งมีราคาไม่แพงกว่าการขับขี่ผ่านโฆษณา
- สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ: แอพอันดับสูงกว่ามีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเนื่องจากผู้ใช้คาดหวังให้แอพสโตร์จัดอันดับแอพที่มีคุณภาพเท่านั้น
- ผลักดันการเติบโตในระยะยาว: หน้าแอพที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจะสร้างการดาวน์โหลดตลอดเวลา
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ทํางานอย่างไร
App Store ใช้อัลกอริธึมเพื่อกําหนดว่าแอปใดปรากฏในผลการค้นหาและที่อื่น ๆ ในร้าน
สิ่งนี้คล้ายกับ SEO แบบดั้งเดิมซึ่งช่วยเว็บไซต์ อันดับที่สูงขึ้นบน Google.
อัลกอริธึมของ App Store พิจารณาปัจจัยต่างๆเช่น:
- ภาษาที่ถูกต้องและเป็นคําอธิบาย
- การให้คะแนนและบทวิจารณ์
- ดาวน์โหลด
- ภาพ (ภาพหน้าจอวิดีโอและอื่น ๆ )
- อัปเดตความถี่
- ข้อกําหนดที่ใช้ในรายการแอพของคุณ
นี่คือองค์ประกอบเฉพาะบางอย่างและที่ปรากฏ:
แต่ละแอพสโตร์ชั่งน้ําหนักปัจจัยเหล่านี้แตกต่างกันเพื่อกําหนดทัศนวิสัย — ไม่เพียง แต่ในผลการค้นหา แต่ยังรวมถึงคําแนะนําส่วนเด่นและรายการหมวดหมู่
ASO สําหรับ Apple App Store กับ Google Play
Apple App Store และ Google Play จัดอันดับแอปต่างกันและแสดงในรูปแบบที่แตกต่างกัน
นี่คือความแตกต่างในวงกว้างระหว่างพวกเขา:
ปัจจัยการจัดอันดับของ Apple App Store
- ชื่อแอป
- คําบรรยาย
- คําอธิบาย
- คําสําคัญ (ฟิลด์คําหลัก Apple App Store เฉพาะ)
- หมวดหมู่
- จํานวนการติดตั้ง
- ประสบการณ์กับแอพเอง
- ความคิดเห็นและการให้คะแนน
- อัปเดตแอป
- เหตุการณ์ในแอป
- การซื้อในแอป
ปัจจัยการจัดอันดับของ Google Play
- ชื่อแอป
- คําอธิบายสั้น ๆ ของแอป
- คําอธิบายแบบยาวของแอพ
- จํานวนการติดตั้ง
- ความคิดเห็นและการให้คะแนน
- ไอคอน
- ภาพหน้าจอ
- วิดีโอ
- การใช้งานแอพ
- ประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้า
- อัปเดตแอป
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ App Store: 11 ขั้นตอน
ทําตามขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพรายการแอพเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการมองเห็นของคุณในแอพสโตร์:
1 ทํา ASO Keyword Research
ASO การวิจัยคําหลัก เป็นกระบวนการในการระบุคําค้นหาที่ผู้ใช้ป้อนเมื่อค้นหาแอพเช่นคุณ
เริ่มต้นด้วยการสร้างรายการของ คําหลักเมล็ด (คําศัพท์พื้นฐานที่อธิบายถึงสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณทําหรือผลประโยชน์ที่มีให้)
ถัดไปใช้ เครื่องมือวิจัยคําหลัก เช่น Semrush ⁇ s เครื่องมือวิเศษคําสําคัญ.
มันแสดงให้เห็นคําที่ผู้คนเข้ามาใน Google ซึ่งสามารถให้ความคิดและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้คนค้นหาโซลูชันเช่นคุณ
เปิดเครื่องมือป้อนหนึ่งในคําหลักของคุณเลือกสถานที่และคลิก “ค้นหา. ”
คุณจะเห็นรายการคําสําคัญการจับคู่แบบกว้างซึ่งเป็นวลีที่ใกล้เคียงกัน
ตรวจสอบรายการนี้และค้นหาคําศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับแอพของคุณอย่างมาก และพิจารณาตัวชี้วัดต่อไปนี้:
- ปริมาณการค้นหา: มีการค้นหาคํากี่คําในแต่ละเดือน ค้นหาคําหลักที่ได้รับการค้นหาในจํานวนที่เหมาะสม
- ความยากลําบากของคําหลัก: มันยากแค่ไหนที่จะจัดอันดับสําหรับคํานั้น มองหาคําหลักที่มีความยากต่ํากว่า
หากแอปของคุณเผยแพร่แล้ว AI Keyword Inspector สําหรับ ASO สามารถแสดงเงื่อนไขที่คุณกําลังจัดอันดับ
ค้นหาคําหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งแอปของคุณยังจัดอันดับไม่ดีพอ (แสดงในคอลัมน์ “อันดับ”) แต่มีศักยภาพในการปรับปรุง โดยเฉพาะผู้ที่มีระดับความยากที่จัดการได้
การวิเคราะห์คําหลักคู่แข่ง ช่วยในการค้นหาคําหลักที่คล้ายกันแอพในหมวดหมู่ของคุณกําลังกําหนดเป้าหมาย
ใช้ ข้อมูลเชิงลึกของแอพมือถือ เพื่อติดตามคู่แข่ง ’ แอพ และดูว่าคําหลักใดที่ผลักดันการดาวน์โหลดมากที่สุดสําหรับพวกเขา
หลังจากรวบรวมรายการคําหลักแล้วให้จัดลําดับความสําคัญคําที่เหมาะสมที่สุดสําหรับแอพและเป้าหมายของคุณ
2 เพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคําบรรยายของแอพของคุณ
ชื่อแอพของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาและสถานที่อื่น ๆ ที่แอพของคุณให้ความสําคัญในร้านค้าแอพ และมีอิทธิพลต่อว่าผู้ใช้ตัดสินใจคลิกและดาวน์โหลดแอพของคุณหรือไม่
ชื่อแอพของคุณควรมีคําหลักของคุณยังคงเป็นธรรมชาติและถ่ายทอดวัตถุประสงค์ของแอพของคุณ
ผู้ใช้ควรเข้าใจว่าแอพของคุณเกี่ยวกับการอ่านชื่อของมัน
ใน Apple App Store คุณมีอักขระ 30 ตัวสําหรับชื่อเรื่องและอีก 30 ตัวสําหรับคําบรรยาย
วางคําหลักของคุณในชื่อ แบบนี้:
และรวมถึงคําหลักที่สนับสนุนในคําบรรยาย
บน Google Play ชื่อเรื่องสามารถอักขระได้สูงสุด 30 ตัว
รวมคําหลักของคุณเพื่อเพิ่มทัศนวิสัย
3 เลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้อง
เลือกหมวดหมู่ที่สอดคล้องกับฟังก์ชั่นหลักและผู้ชมของคุณซึ่งช่วยให้ร้านค้าเข้าใจแอพและผู้ใช้ที่เรียกดูตามหมวดหมู่เพื่อค้นหา
ร้านค้าทั้งสองมีตัวเลือกหมวดหมู่ที่คล้ายกัน แต่คุณอาจเห็นความแตกต่างในชื่อ
ตัวอย่างเช่น Headspace มี “สุขภาพและความเหมาะสม ” เป็นหมวดหมู่ใน Apple App Store:
และใน Google Play:
4 เพิ่มคําหลัก (สําหรับ Apple App Store)
Apple App Store มีฟิลด์คําหลัก 100 ตัวอักษรที่มีผลต่อการจัดอันดับการค้นหาของคุณ แต่ถูกซ่อนไว้จากผู้ใช้
แยกคําหลักด้วยเครื่องหมายจุลภาคที่ไม่มีช่องว่างระหว่างพวกเขา (ตัวอย่าง: การออกกําลังกายการออกกําลังกายผู้ฝึกสอน)
นอกจากนี้ให้พิจารณาเพิ่มคําหลักที่มีการแข่งขันน้อยกว่าซึ่งคุณอาจอยู่ในอันดับที่สูงกว่าการกําหนดเป้าหมายเฉพาะเงื่อนไขที่เป็นที่นิยม แต่มีการแข่งขันสูง
สิ่งนี้สามารถช่วยให้แอปของคุณมองเห็นได้มากขึ้นเพราะคุณมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับได้ดีสําหรับข้อกําหนดเหล่านี้ และนั่นสามารถดึงดูดผู้ใช้ที่อาจค้นหาเงื่อนไขการแข่งขันน้อยลง
5 เขียนคําอธิบายการมีส่วนร่วม
คําอธิบายแอปที่ชัดเจนและรัดกุมสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของคุณและโน้มน้าวให้ผู้ใช้ที่มีศักยภาพในการดาวน์โหลดซึ่งจะช่วยปรับปรุงการมองเห็นของคุณในแอพสโตร์
เริ่มต้นด้วยย่อหน้าแรกที่แข็งแกร่งสรุปผลประโยชน์ที่สําคัญของแอพของคุณ
จากนั้นขยายด้วยย่อหน้าและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่มีรายละเอียดคุณสมบัติที่มีความหมาย
บน Google Play ตัวอักษร 80 ตัวแรกจะปรากฏเป็นคําอธิบายสั้น ๆ ดังนั้นให้ใช้คําหลักของคุณที่นั่น ทําซ้ําคําหลักที่เกี่ยวข้องตามธรรมชาติตลอดคําอธิบายแบบยาว
Sleep Cycle ทําได้ดีโดยทําซ้ําคําหลักและคําหลักที่เกี่ยวข้องหลายครั้งในขณะที่ยังคงฟังดูเป็นธรรมชาติ:
Apple ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าคําอธิบายมีผลต่อทัศนวิสัยของแอพอย่างไร แต่แนะนําให้มุ่งเน้นไปที่การให้คุณค่าแก่ผู้ใช้และกีดกันการบรรจุคําหลัก
ดังนั้นเขียนสําเนาที่น่าสนใจที่แสดงประโยชน์และคุณสมบัติของแอพของคุณ
แอพเดียวกันจากด้านบนใช้แนวทางที่แตกต่างกันสําหรับรายการ Apple App Store และเน้นที่คําหลักและอื่น ๆ เกี่ยวกับการเล่าเรื่อง:
6 เพิ่มองค์ประกอบภาพที่น่าสนใจ
ภาพหน้าจอวิดีโอและองค์ประกอบภาพอื่น ๆ สามารถมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับแอพใน Google Play และดาวน์โหลดไดรฟ์บนแพลตฟอร์มทั้งสอง
สร้างภาพที่เน้นคุณสมบัติและประโยชน์หลักของแอพของคุณ
พิจารณาเพิ่มข้อความซ้อนทับเพื่ออธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละภาพหน้าจอ และให้แน่ใจว่าภาพของคุณได้รับการออกแบบให้ดูดีบนอุปกรณ์มือถือ
Apple App Store อนุญาตให้มีภาพหน้าจอสูงสุด 10 ภาพและวิดีโอตัวอย่างแอพสามรายการ
Google Play อนุญาตให้มีภาพหน้าจอแปดภาพวิดีโอโปรโมชั่นหนึ่งภาพและต้องการกราฟิกคุณสมบัติ
7 ส่งเสริมความคิดเห็นและการให้คะแนน
ความคิดเห็นในเชิงบวกและการให้คะแนนสูงช่วยทั้งความน่าเชื่อถือและการมองเห็น
อย่าซื้อบทวิจารณ์ปลอมหรือสร้างแรงจูงใจในการให้คะแนน ทั้ง Google และ Apple ห้ามการปฏิบัติเหล่านี้
ให้ใช้การแจ้งเตือนการตรวจสอบในแอปที่ปรากฏหลังจากประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวกเช่นทําภารกิจให้สําเร็จหรือบรรลุเป้าหมาย
ตอบสนองต่อความคิดเห็นอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพรวมถึงความคิดเห็นเชิงลบ สิ่งนี้แสดงให้คุณเห็นถึงข้อเสนอแนะและสนใจที่จะปรับปรุงแอพของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีตอบสนองต่อความคิดเห็นเชิงลบ: 6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
8 เพิ่มการดาวน์โหลดให้สูงสุด
การดาวน์โหลดเพิ่มเติมช่วยปรับปรุงการมองเห็นแอพของคุณในแอพสโตร์ซึ่งช่วยดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
คุณสามารถผลักดันทราฟฟิกไปยังรายชื่อแอปของคุณผ่านหลายรายการ ช่องทางการตลาดดิจิทัล เช่นโซเชียลมีเดียและอีเมล
นี่คือตัวอย่างของวิธีที่ Walgreens ส่งเสริมการดาวน์โหลดแอปในอีเมล:
และพิจารณาเรียกใช้แคมเปญโฆษณาแบบชําระเงินในช่วงระยะเวลาการเปิดตัวของคุณเพื่อรับโมเมนตัมเริ่มต้น
สองสามสัปดาห์แรกหลังจากการเปิดตัวมีความสําคัญเนื่องจากข้อมูลประสิทธิภาพในช่วงต้นสามารถมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับแอพของคุณ
หมายเลขดาวน์โหลดที่แข็งแกร่งและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เป็นบวกในช่วงเวลานี้สามารถช่วยสร้างทัศนวิสัยของแอพของคุณได้
9 อัปเดตแอปของคุณเป็นประจํา
อัปเดตสัญญาณปกติไปยังแอพสโตร์ว่าแอปของคุณได้รับการดูแลและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องซึ่งอาจปรับปรุงการมองเห็นของคุณ
วางแผนอัปเดตที่แก้ไขข้อบกพร่องปรับปรุงประสิทธิภาพและแนะนําคุณสมบัติใหม่ตามความคิดเห็นของผู้ใช้
การอัปเดตที่สําคัญยังเป็นโอกาสที่ดีในการรีเฟรชรายชื่อแอปทั้งหมดของคุณ
10 จํากัด รายชื่อแอปของคุณ
รายการที่มีการแปลสามารถเพิ่มการดาวน์โหลดและการจัดอันดับในหมู่ผู้ชมที่หลากหลาย
ทั้ง Apple และ Google อนุญาตให้มีรายการแอพของคุณหลายเวอร์ชันเพื่อกําหนดเป้าหมายผู้ชมตลาดและแคมเปญส่งเสริมการขายที่แตกต่างกัน
Apple App Store รองรับหน้าผลิตภัณฑ์ที่กําหนดเองเพิ่มเติมได้ถึง 35 หน้า Google Play รองรับหน้าที่กําหนดเองสูงสุด 50 หน้า
ใช้รายการที่กําหนดเองเหล่านี้เพื่อ:
- กําหนดเป้าหมายภาษาและภูมิภาคต่าง ๆ
- เน้นเนื้อหาตามฤดูกาลหรือทันเวลา
- แสดงคุณสมบัติเฉพาะสําหรับส่วนผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่นนี่คือรายการ App Store ของ Spotify ในสหรัฐอเมริกา:
และนี่คือรายชื่อในบราซิล:
11 ดําเนินการทดสอบ A / B
ร้านค้าแอพทั้งสองแห่งมีในตัว การทดสอบ A / B เครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณเพื่ออัตราการแปลงที่ดีขึ้นซึ่งอาจนําไปสู่การดาวน์โหลดและบทวิจารณ์เพิ่มเติมที่สามารถปรับปรุงการมองเห็นแอปของคุณ
Apple App Store ช่วยให้คุณทดสอบเวอร์ชันสํารองได้สูงสุดสามเวอร์ชันกับหน้าต้นฉบับของคุณ และคุณสามารถทดสอบไอคอนแอพภาพหน้าจอและตัวอย่างแอพ
ในทํานองเดียวกัน Google Play อนุญาตให้ทดสอบไอคอนภาพหน้าจอวิดีโอและคําอธิบายต่าง ๆ
Google แนะนําให้ทําการทดสอบอย่างน้อยเจ็ดวันเพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีความหมาย
จากนั้นคุณสามารถใช้รูปแบบที่ชนะเพื่อปรับปรุงการมองเห็นและอัตราการดาวน์โหลดของคุณ
ติดตามและเรียนรู้จากคู่แข่งของคุณใน App Store
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องมีการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะต้องเป็นเรื่องยาก
ข้อมูลเชิงลึกของแอพมือถือ ช่วยให้คุณเห็นแอปที่ประสบความสําเร็จในหมวดหมู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย และพัฒนากลยุทธ์ของคุณตามนั้น