อยากรู้เกี่ยวกับสิ่งต่อไปสําหรับการตลาดดิจิทัล 2024 เห็นความเป็นส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI การค้นหาด้วยเสียงและวิดีโอแบบสั้น ๆ ดังนั้นสิ่งที่อยู่ในร้านสําหรับปี 2025?
จากเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ไปจนถึงการเปลี่ยนนิสัยของผู้บริโภคมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าว พร้อมที่จะทําให้กลยุทธ์ของคุณสดและมีประสิทธิภาพหรือไม่ มาสํารวจแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่จะกําหนดอนาคต
ประเด็นสําคัญ
- นักการตลาดจะต้องจัดลําดับความสําคัญของประสิทธิภาพโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและข้อมูลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง
- เครื่องมือค้นหา (เช่น Google และ Bing) และแพลตฟอร์ม AI (เช่น Perplexity AI และ ChatGPT Search) กําลังเปลี่ยนเกม SEO ซึ่งต้องการเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับรูปแบบใหม่เช่นการค้นหาด้วยเสียง (ปัจจุบันใช้โดย 41% ของผู้ใหญ่) และการค้นหาด้วยภาพ (คาดว่าจะเติบโต 17.4% จาก 2024 ถึง 2032)
- วิธีการแบบบูรณาการ omnichannel จะมีความสําคัญในขณะที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มและจุดสัมผัสที่หลากหลาย
- ด้วยมากกว่า 73% ของผู้บริโภค เมื่อต้องการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว AI จะต้องทําการยกของหนักจํานวนมากเพื่อส่งมอบเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและการส่งข้อความแบบปรับตัว
- การสร้างแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่าที่แท้จริงจะช่วยให้ธุรกิจสร้างความเชื่อมั่นและส่งเสริมการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชม
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 1: ทํามากขึ้นด้วยน้อย
ในปี 2568 นักการตลาดจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์เนื่องจากการหดตัวของงบประมาณและทรัพยากรมี จํากัด ความท้าทายชัดเจน: บรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง
ดังนั้นนักการตลาดจะทําอะไรได้มากขึ้นในขณะที่ยังตอบสนองความต้องการของลูกค้า?
นักการตลาดควรใช้ การกําหนดเป้าหมายอัจฉริยะ และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากทุกดอลลาร์ ประสิทธิภาพเป็นกุญแจสําคัญ แล้วจะเริ่มจากตรงไหนดี?
แบรนด์สามารถ:
- ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ โดยการสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOPs) งานซ้ําซ้อนโดยอัตโนมัติและ จับคู่งานของพวกเขา.
- เพิ่มความร่วมมือข้ามทีม โดยการใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ (เช่น Trello หรือ Asana) การรวมศูนย์การสื่อสาร (ด้วยเครื่องมือเช่น Slack หรือ Teams) และมีการเช็คอินเป็นประจํา
- เทคโนโลยีการใช้ประโยชน์ โดยการรวมเครื่องมือทางการตลาดการใช้ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เช่น Salesforce และการใช้ AI ข้ามแพลตฟอร์ม (เช่นโซเชียลมีเดียการค้นหาซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ⁇ ล ⁇ )
คุณกําลังใช้โฆษณา Google หรือไม่ลองใช้ Grader โฆษณาฟรีของเรา!
หยุดการสูญเสียเงินและปลดล็อคศักยภาพที่ซ่อนอยู่ของการโฆษณาของคุณ
- ค้นพบพลังของการโฆษณาโดยเจตนา
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาให้สูงสุด
รับการวิเคราะห์ฟรีของคุณ
แบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์เหล่านี้จะชนะแม้จะมีการลดงบประมาณและข้อ จํากัด ด้านทรัพยากร
Digital Marketing Trend # 2: Google รักษาผู้ใช้บน Google
หนึ่งในแนวโน้มการตลาดดิจิทัลชั้นนําของปี 2025 เป็นที่รู้จักกันค่อนข้างเหมาะสมในขณะที่ “การค้นหาแบบ zero click ” ให้ฉันอธิบาย
การอัปเดตล่าสุดของ Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ — เช่นบทสรุป AI – หรือสร้างฟีเจอร์ที่มีอยู่ — รวมถึงตัวอย่างมากมาย — ที่โดดเด่นยิ่งขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เป้าหมายของคุณสมบัติเหล่านี้คือสองเท่า:
- ทําให้ผู้ใช้บน Google นานขึ้น
- ให้ผู้ใช้คําตอบสําหรับคําถามของพวกเขาอย่างรวดเร็ว
ปัญหาสําหรับเจ้าของเว็บไซต์คือสิ่งนี้สร้างสภาพแวดล้อม “zero click ” ผู้ใช้ค้นหาดูคําตอบที่ด้านบนของหน้าแล้วออกจากแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ด้วยเหตุนี้การจัดอันดับสูงจึงไม่เพียงพออีกต่อไป ในการมองเห็นคุณจะต้องปรับให้เหมาะสมสําหรับคุณสมบัติ SERP ใหม่ของ Google เช่นตัวอย่างที่สมบูรณ์และแพ็คท้องถิ่น คุณสามารถทําได้โดย ใช้เครื่องหมายสคีมา และปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมเพื่อรวมคําตอบสั้น ๆ โดยตรงสําหรับคําถามที่พบบ่อยที่สุดสําหรับคําหลักเป้าหมาย
มุ่งเน้นไปที่การดึงดูดความสนใจภายใน Google เพราะเพียงแค่คลิกไปที่ไซต์ของคุณอาจไม่เพียงพอที่จะผลักดันผลลัพธ์
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 3: แพลตฟอร์มการค้นหาใหม่จะมีบทบาท
แพลตฟอร์มการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI กําลังเพิ่มขึ้นและพวกเขากําลังเปลี่ยนเกม
ในปี 2025 การค้นหาจะไม่ จํากัด เพียง Google หรือ Bing เครื่องมือค้นหา AI —เช่น Perplexity AI และ ChatGPT Search — และแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง พวกเขาจะเสนอโอกาสใหม่ในการขยายการเข้าถึงของคุณ หากต้องการอยู่ข้างหน้าให้เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ ค้นหาเสียงการค้นหาภาพและการค้นหาการสนทนา — ล่าสุดชุดย่อยของการค้นหาด้วยเสียงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคําถามและรับคําตอบในรูปแบบภาษาธรรมชาติ
นี่คือแนวคิดบางประการ:
- ค้นหาด้วยเสียง: ใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างและสร้างเนื้อหาที่ตอบคําถามที่พบบ่อยของผู้ชมโดยตรง
- ค้นหารูปภาพ: ใช้ภาพคุณภาพสูง แต่บีบอัดที่ปรับให้เหมาะกับแท็ก alt และรวมคําค้นหารูปภาพหลักของผู้ชม
- ค้นหาการสนทนา: สร้างเนื้อหาที่กระชับซึ่งมีน้ําเสียงที่เป็นธรรมชาติวางกลับเลียนแบบวิธีการสนทนาที่ผู้คนถามคําถามกับผู้ช่วยเสียงของพวกเขา
แพลตฟอร์มใหม่เหล่านี้จะช่วยให้คุณค้นหาผู้ชมใหม่และขยายการแสดงตนดิจิทัลของคุณทําให้พวกเขาเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับกลยุทธ์การตลาดของคุณ
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 4: ค้นหาการเพิ่มประสิทธิภาพทุกที่
SEO ย่อมาจากการค้นหา เครื่องยนต์ การเพิ่มประสิทธิภาพใช่มั้ย ในปี 2025 ค้นหา ทุกที่ การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นเช่นนั้นมากขึ้น
แต่มันหมายความว่าอะไร?
ค้นหาการเพิ่มประสิทธิภาพทุกที่เป็นคําที่มีความหมายกว้างกว่าคู่เดิม แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การค้นหา Google และเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมอื่น ๆ เท่านั้นมันจะขยายให้ครอบคลุมความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาของคุณทั่วทั้งกระดาน — โซเชียลมีเดีย, เอไอเอ็นจิ้น, ผู้ช่วยเสียงและอื่น ๆ
ความจริงก็คือคุณไม่สามารถที่จะมุ่งเน้นเพียงช่องทางเดียว ผู้คนกําลังค้นหาแบรนด์ของคุณทุกที่
ในการดึงดูดความสนใจของพวกเขาคุณจะต้องอยู่ที่นั่นทุกจุดสัมผัส นี่หมายถึงการคิด omnichannel รวมการค้นหาโฆษณาแบบชําระเงินโซเชียลมีเดียและอื่น ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ
ค้นหาการเพิ่มประสิทธิภาพทุกที่ ไม่ใช่ตัวเลือก — อีกต่อไป แต่สําคัญกว่า ที่ไหน คุณคือเนื้อหาที่คุณแชร์
มันเริ่มต้นด้วยการปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้พอดีกับแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่นคุณอาจสร้างเนื้อหาสําหรับ Instagram Reels หากเนื้อหาของคุณสวยงามหรืออินเทรนด์ในขณะที่คุณอาจใช้กางเกงขาสั้น YouTube สําหรับเนื้อหาการศึกษารูปแบบสั้น
คุณต้องตรวจสอบเนื้อหาของคุณและปรับให้เข้ากับแนวโน้มใหม่อย่างรวดเร็ว เครื่องมือเช่น HootSuite Insights และ Sprout Social ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบแคมเปญติดตามแฮชแท็กหรือกล่าวถึงแบรนด์และติดตามความเชื่อมั่นของผู้ใช้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณสามารถอยู่ด้านบนของเกมได้
เทรนด์การตลาดดิจิทัล # 5: ค้นหาความรู้สึกยกระดับขึ้น
การค้นหาด้วยเสียงและการค้นหาตามภาพกําลังเพิ่มขึ้น
Google Lens ทําการค้นหาด้วยภาพเพียง 10,000 ล้านครั้งต่อเดือนในขณะที่การค้นหามากกว่า 1 พันล้านครั้งต่อเดือนจะทําผ่านอุปกรณ์ช่วยเสียงเช่น Alexa และ Google Assistant
ในฐานะนักการตลาดสิ่งสําคัญคือการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสําหรับการค้นหาทางประสาทสัมผัสเหล่านี้ อย่างไร? โดยการปรับกลยุทธ์ SEO ของคุณเพื่อรวมการเพิ่มประสิทธิภาพภาพและเสียง
คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับการค้นหาด้วยภาพโดย:
- ใช้ภาพคุณภาพสูงที่ปรับให้เหมาะสม
- การติดฉลากภาพด้วยชื่อที่เหมาะสมข้อความ alt ชื่อไฟล์และข้อมูล E ⁇ IF — ข้อมูลทางเทคนิคที่ฝังอยู่ภายในไฟล์ภาพเช่นข้อมูลและตําแหน่ง
- รวมการแต่งหน้าข้อมูลที่มีโครงสร้างเข้ากับ HTML ของคุณ
- การอัปโหลดฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยัง Google Merchant Center
สําหรับการค้นหาด้วยเสียงให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ปรับให้เหมาะสมสําหรับ SEO ในพื้นที่โดยอ้างสิทธิ์โปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณและดําเนินการ มาร์กอัปสคีมาตามตําแหน่ง.
- สร้างเนื้อหาการสนทนา
- ใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อเพิ่มโอกาสในการลงจอดตัวอย่าง SERP ที่โดดเด่น
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 6: การเดินทางของลูกค้าจะไร้รอยต่อ
ลูกค้าของคุณคาดหวังประสบการณ์ที่ราบรื่นและเชื่อมต่อในทุกจุดสัมผัส ไม่ว่าพวกเขาจะเรียกดูทางโทรศัพท์ทําการซื้อในร้านหรือออกจากการตรวจสอบทุกอย่างควรรู้สึกง่ายและเป็นหนึ่งเดียวกัน
ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มคุณสามารถสร้างการเดินทางที่เป็นส่วนตัวและสอดคล้องกันมากขึ้น อย่างไร? ด้วยเครื่องมือประสบการณ์ของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI
แอพเช่น ⁇ aymo อนุญาตให้ผู้บริโภคทําการซื้อหรือแสดงความคิดเห็นโดยตรงภายในแคมเปญอีเมลของคุณ เป้าหมายเชื่อมต่อการซื้อในร้านกับแอพ Target เพียงแค่จับหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าหรือวิธีการชําระเงินที่บันทึกไว้ การรวมเช่นนี้ช่วยลดแรงเสียดทานในการเดินทางของลูกค้าในขณะที่ปรับปรุงการมีส่วนร่วม
แบรนด์ที่สามารถส่งมอบการรวมกลุ่มในระดับนี้จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งและภักดีมากขึ้น
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 7: การพร่ามัวอย่างต่อเนื่องของขอบเขตแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มเช่น Google และ Amazon จะรวมคุณสมบัติของพวกเขาต่อไปทําให้ยากที่จะแยกแยะระหว่างการค้นหาการช็อปปิ้งและเนื้อหา
คิดถึง Google (ซึ่ง Google Shopping ได้ผลมากกว่าตอนนี้ 80% ของคําหลักอีคอมเมิร์ซ) หรือ Amazon Inspire — ทั้งคู่กําลังเบลอเส้นแบ่งระหว่างอีคอมเมิร์ซและการค้นหา
เพื่อให้สามารถแข่งขันได้คุณจะต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยทําความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ทํางานร่วมกันอย่างไรและเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนของคุณ นี่อาจหมายถึงภาพการใช้ชีวิตที่มากขึ้นหรือแม้กระทั่ง การลงทุนด้านการตลาดที่มีอิทธิพล เป็นวิธีการปรับปรุงอัตราต่อรองของแบรนด์ของคุณที่ปรากฏตามธรรมชาติภายในแพลตฟอร์มเหล่านี้
สิ่งที่เกิดขึ้นคือต้องอยู่ทุกหนทุกแห่งลูกค้าของคุณและสร้างความมั่นใจในประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อในจุดสัมผัสที่แตกต่างกัน
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 8: การใช้ AI จะเปลี่ยนจากการสร้างเนื้อหาเป็นการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
ต่อจากแนวโน้มการตลาดในปี 2567 AI อยู่ที่นี่แล้ว อย่างไรก็ตามบทบาทของ AI ในการตลาดจะเปลี่ยนไป
แทนที่จะพึ่งพา AI เพื่อเขียนโพสต์บล็อกหรือเนื้อหาโซเชียลมีเดียพลังที่แท้จริงนั้นอยู่ในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและการกําหนดเป้าหมายอย่างละเอียด AI จะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเร็วขึ้น
ทําการศึกษากรณีศึกษาสถาบันเทคนิคสากลของเรา เราใช้ AI เพื่อระบุเมืองที่อยู่ใกล้กับวิทยาเขตตามประชากรและระยะทาง จากนั้นเราทํางานร่วมกับ UTI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บท้องถิ่นมากกว่า 200 หน้าโดยผสมผสานคุณสมบัติที่สอดคล้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้
สิ่งนี้ส่งผลให้มีการสอบถามการค้นหาแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบเป็นรายปีและเพิ่มขึ้น 20% ในการจัดอันดับ SERP # 1 ในการค้นหาที่ไม่ใช่ตราสินค้า
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 9: AI จะทําให้ความเป็นส่วนตัวราบรื่นขึ้น
คุณรู้หรือเปล่าว่า 73% ของผู้บริโภค ชอบแบรนด์ที่ให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวหรือไม่
ในปี 2568 การปรับเปลี่ยนในแบบเรียลไทม์จะกลายเป็นบรรทัดฐาน
AI จะช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับลูกค้าในลักษณะที่รู้สึกเป็นธรรมชาติและมีความเกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นการเสนอคําแนะนําผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือการสร้างแคมเปญอีเมลส่วนบุคคล
สิ่งนี้จะทําให้ง่ายขึ้นในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นและผลักดันผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
หากคุณไม่ได้ลงทุนใน AI แล้วคุณต้องเริ่ม จาก CMS ถึง CRM ไปจนถึงการตลาดผ่านอีเมลแพลตฟอร์มจํานวนมากที่คุณใช้อยู่จะรวมเข้ากับโซลูชัน AI ต่างๆเพื่อตอบสนองความต้องการนี้
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 10: การตลาด B2B ได้รับส่วนบุคคล
เมื่อข้อมูลประชากรของทีมซื้อธุรกิจเปลี่ยนไปแนวโน้มการตลาดของ B2B ก็เช่นกัน
ในความเป็นจริงแล้วพันปีตอนนี้ทําขึ้น 75% ของทีมซื้อธุรกิจ. millennials แตกต่างจากผู้มีอํานาจตัดสินใจทางธุรกิจรุ่นก่อนอย่างไร พวกเขาชอบข้อเสนอที่เป็นส่วนตัวมูลค่าที่แท้จริงและคาดว่าแบรนด์จะดึงดูดความไว้วางใจและมีความรับผิดชอบต่อสังคม
การตลาด B2B ไม่ได้เกี่ยวกับยอดขายที่เย็นจัด — อีกต่อไปเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์และการเชื่อมต่อในระดับมนุษย์
ดังนั้นคุณจะรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวเหล่านั้นได้อย่างไร
- ทําความเข้าใจกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของธุรกิจเป้าหมายของคุณ
- จัดหาโซลูชันส่วนบุคคลที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา
- ส่งมอบมูลค่านอกเหนือจากการเปลี่ยนครั้งแรกผ่านแคมเปญอีเมลเป้าหมายและจุดสัมผัสสื่อสังคมออนไลน์
เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ใด ๆ การบํารุงจะต้องใช้เวลาและการกระทําโดยเจตนา
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 11: โฆษณาจะได้รับการปรับปรุง
อนาคตของโฆษณาอยู่ที่นี่: มันเป็นแบบโต้ตอบภาพและเป็นส่วนตัว
ในฐานะที่เป็นแนวโน้มการตลาดในปี 2568 เราจะเห็นโฆษณาช้อปปิ้งมีส่วนร่วมกับคุณสมบัติเช่นมุมมองผลิตภัณฑ์ 3D การทดลองเสมือนและประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยวิดีโอ Google และแพลตฟอร์มอื่น ๆ กําลังเปิดตัวรูปแบบใหม่เหล่านี้แล้วและถึงเวลาที่นักการตลาดจะขึ้นเครื่อง
รูปแบบโฆษณาใดที่คุณควรเน้น นี่คือคําแนะนําจาก Christina Guenther, Sr. ผู้อํานวยการ Payed Social, NP Digital:
“ในปี 2025 รูปแบบโฆษณาและสไตล์ต่างๆมีความพร้อมที่จะแยกออก โฆษณาวิดีโอแบบสั้นเช่นที่ได้รับความนิยมจาก TikTok จะยังคงได้รับแรงฉุดเนื่องจากลักษณะที่น่าดึงดูดและกระชับ โฆษณาแบบอินเทอร์แอคทีฟเช่นแบบทดสอบโพลและประสบการณ์ gamified ก็จะได้รับความนิยมเช่นกัน นอกจากนี้รูปแบบที่ดื่มด่ําเช่นโฆษณาเติมความเป็นจริง (AR) และโฆษณาเสมือนจริง (VR) จะกลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น นอกจากนี้โฆษณาเชิงพาณิชย์ทางสังคมที่เปิดใช้งานการซื้อที่ราบรื่นภายในแพลตฟอร์มจะเติบโต สุดท้ายการโฆษณาที่ยั่งยืนและใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมโดยเน้นแบรนด์ ’ ความมุ่งมั่นด้านสิ่งแวดล้อมจะได้รับความโดดเด่น ”
เพื่อให้ประสบความสําเร็จคุณจะต้องยอมรับรูปแบบโฆษณาใหม่เหล่านี้และสร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบและเป็นส่วนตัวมากขึ้นสําหรับผู้ชมของคุณ อนาคตของโฆษณาคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและการทําให้เป็นส่วนตัว
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 12: แพลตฟอร์มจะเพิ่มเป็นสองเท่าในการรวม AI
ไปเป็นวันของการสร้างแคมเปญโฆษณาแบบคงที่สําหรับเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโฆษณาเช่น Meta, TikTok และ Google กําลังก้าวไปสู่ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้นในปี 2568 แทนที่จะใช้การจัดการแคมเปญด้วยตนเองแพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการกําหนดเป้าหมายปรับปรุงประสิทธิภาพทําการอัปเดตตามเวลาจริงและผลักดันผลลัพธ์
ในความเป็นจริง โฆษณา 15 ล้านรายการ ถูกสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือการผลิต GenAI ในเดือนสิงหาคมปี 2024 เพียงอย่างเดียว
ในฐานะนักการตลาดคุณจะต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงนี้โดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้เพื่อให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ด้วยการอนุญาตให้ AI กําเนิดทํานายผลลัพธ์สร้างโฆษณาส่วนบุคคลและวนซ้ําโดยอัตโนมัติ AI จะกลายเป็นพันธมิตรที่ดีที่สุดของคุณในการจัดการแคมเปญและปรับปรุง ROI ของคุณ
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 13: ความเป็นส่วนตัวตรงกับการปรับแต่ง
ผู้บริโภคต้องการความเป็นส่วนตัว แต่พวกเขายังต้องการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว ดังนั้นนักการตลาดจะต้องฉลาดเกี่ยวกับการปรับสมดุลความเป็นส่วนตัวด้วยความเป็นส่วนตัวในปี 2568
วิธีหนึ่งที่จะทําเช่นนั้น? ด้วยข้อมูลที่เป็นศูนย์ นี่คือข้อมูลที่ลูกค้าแบ่งปันด้วยความเต็มใจ
คุณสามารถรวบรวมข้อมูลประเภทนี้ผ่าน:
- แบบสํารวจและสํารวจ
- แบบทดสอบ
- การแข่งขัน
- แบบทดสอบเสมือนจริง
- เครื่องมือกําหนดค่าผลิตภัณฑ์
- แบบฟอร์มข้อเสนอแนะหลังซื้อ
แบรนด์ที่จัดลําดับความสําคัญของความโปร่งใสและสร้างความไว้วางใจจะเป็นแบรนด์ที่ประสบความสําเร็จ
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 14: เนื้อหาสังคมจะเป็นหน้าร้านใหม่
การค้าเพื่อสังคม จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2568 โดยคาดการณ์ว่ารายได้จากการค้าเพื่อสังคมจะสูงกว่า $1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2571
นี่คือสิ่งที่ Erik Stebbins รองผู้อํานวยการ Payed Social, NP Digital พูดถึงแนวโน้ม:
“การช็อปปิ้งเพื่อสังคมคาดว่าจะเติบโตอย่างมีนัยสําคัญในปี 2568 โดยได้แรงหนุนจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีการเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคและการค้าที่ดื่มด่ํา แพลตฟอร์มรุ่นต่อไปจะ ใช้ประโยชน์จาก AI, AR และ VR เพื่อสร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบเช่นการทดลองเสมือนและผู้ช่วยจัดแต่งทรงผมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ”
ผู้มีอิทธิพลจะมีบทบาทสําคัญในการผลักดันการค้นพบและการขายในขณะที่ผู้ใช้หันไปใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้นเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ ในการประสบความสําเร็จคุณจะต้องเจาะลึกการขายทางสังคม — ไม่ว่าจะผ่านพันธมิตรที่มีอิทธิพลกิจกรรมการช็อปปิ้งสดหรือโพสต์แบบสับเปลี่ยนได้
ต่อ Stebbins:
“การตลาดผู้มีอิทธิพลจะมีวิวัฒนาการ จัดลําดับความสําคัญของคําแนะนําที่แท้จริงและเฉพาะเฉพาะเฉพาะ. แพลตฟอร์มการค้าเพื่อสังคมจะรวมตัวเลือกการชําระเงินที่ราบรื่นและกิจกรรมช้อปปิ้งสดจะกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณความยั่งยืนและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล จะกําหนดอนาคตของการช็อปปิ้งทางสังคมด้วยความปลอดภัยและความไว้วางใจในลําดับความสําคัญสูงสุดที่เหลืออยู่ ”
แพลตฟอร์มโซเชียลไม่ได้มีไว้สําหรับการมีส่วนร่วมอีกต่อไป ตอนนี้พวกเขาเป็นเส้นทางโดยตรงสู่การขาย
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 15: การรวมช่องทางเพื่อความสอดคล้องและการทํางานร่วมกัน
ในปี 2568 คุณไม่สามารถจ่ายได้อีกต่อไป ไม่ เพื่อรวมแคมเปญการตลาดของคุณข้ามช่องทาง
ไม่เพียงพอที่จะเรียกใช้แคมเปญแยกต่างหากบนโซเชียลมีเดียอีเมลและเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคุณต้องสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อที่เชื่อมต่อจุดสัมผัสทั้งหมด ซึ่งหมายถึงการสร้างปฏิทินแคมเปญที่เหนียวแน่นซึ่งรับประกันความสอดคล้องในการส่งข้อความแบรนด์ภาพและการกําหนดเป้าหมายผู้ชม ความสอดคล้องดังกล่าวตอกย้ําเอกลักษณ์ของแบรนด์สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ชมของคุณและสร้างความมั่นใจว่าข้อความของคุณชัดเจนและมีผลกระทบในทุกแพลตฟอร์ม
แนวโน้มการตลาดดิจิทัล # 16: การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งตามค่านิยม
ผู้บริโภคให้ความสําคัญกับความถูกต้องความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้นกว่าเดิม ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณคุณจะต้องสร้างแบรนด์ที่สะท้อนถึงคุณค่าของคุณ
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) จะช่วยแสดงความถูกต้องของแบรนด์ของคุณในขณะที่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ — จัดภารกิจของแบรนด์ของคุณด้วยสาเหตุที่สะท้อนอย่างลึกซึ้งกับผู้ชมของคุณ — จะช่วยให้คุณโดดเด่นจากการแข่งขัน
ลูกค้ามองหาแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา แบรนด์ที่ประสบความสําเร็จจะเป็นแบรนด์ที่เชื่อมต่อกันในระดับที่ลึกกว่า
คําถามที่พบบ่อย
แนวโน้มการตลาดที่เราจะเห็นในปี 2568 คืออะไร
แนวโน้มการตลาดชั้นนําในปี 2568 รวมถึงการรวม AI ขนาดใหญ่ข้ามช่องทางความต้องการที่เพิ่มขึ้นสําหรับการปรับแต่งส่วนบุคคลและการเชื่อมต่อระหว่างแบรนด์ผ่านการตลาดแบบ omnichannel และการสร้างแบรนด์ที่เน้นคุณค่าเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
แนวโน้มการตลาดมีวิวัฒนาการอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไปและสิ่งที่ผลักดันการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
แนวโน้มการตลาดมีวิวัฒนาการเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและทัศนคติของผู้บริโภคและนักการตลาดเปลี่ยนไป
ธุรกิจต่างๆจะสามารถอัพเดทแนวโน้มการตลาดเพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้อย่างไร
ธุรกิจสามารถติดตามแนวโน้มการตลาดล่าสุดได้โดยการสร้าง Google Alerts ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องเครือข่ายและการเข้าร่วมการประชุมและการสัมมนาผ่านเว็บและการติดตามบล็อกอุตสาหกรรมเช่น ของฉันเอง.
สรุป
ในขณะที่การคาดการณ์เหล่านี้ไม่ได้ตั้งอยู่ในหินฉันรู้ว่ามีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงควรเป็นสิ่งที่ดีที่สุดของนักการตลาดเมื่อเตรียมการสําหรับปี 2568
กุญแจสําคัญคือการคงความยืดหยุ่น — ไม่ว่าจะเป็น ใช้ประโยชน์จาก AI สําหรับกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับแพลตฟอร์มการค้นหาใหม่หรือสร้างมูลค่าที่ขับเคลื่อนด้วย การเชื่อมต่อแบรนด์. ด้วยการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้นักการตลาดสามารถเติบโตได้แม้ในสภาพแวดล้อมที่ท้าทาย