จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถทำงานซ้ำ ๆ กันทั้งหมดเพื่อดำเนินแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้
ด้วยซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถใส่งานประจำบนระบบอัตโนมัติได้
คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมว่าต้องการไปที่ไหน แต่มีเบื้องหลังที่สำคัญมากมายเกิดขึ้นเอง
ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม คุณสามารถประหยัดเวลาได้มากและทำให้แคมเปญของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
เพียงแต่ตระหนักว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบครบวงจร คุณต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณ
หลายปีที่ผ่านมา ฉันประสบความสำเร็จกับซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติทุกประเภท ตั้งแต่ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดไปจนถึงโซลูชันระดับองค์กร รับทำ SEO
นี่คือรายการตัวเลือกแปดอันดับแรกของฉันในตลาดวันนี้ ฉันได้รวมรีวิวเชิงลึกของแต่ละผลิตภัณฑ์และคำแนะนำสั้นๆ ที่จะช่วยคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
สารบัญ
- #1 – รีวิว HubSpot — ซอฟต์แวร์การขาย บริการลูกค้า และการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด
- #2 – ตรวจสอบการ ติดต่ออย่างต่อเนื่อง — ดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นสื่อโซเชียลและอีเมล
- #3 – EngageBay Review — ดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
- #4 – การตรวจสอบ ActiveCampaign — ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
- #5 – Freshworks CRM Review — ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- #6 – Pardot Review — ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B
- #7 – Acoustic Review — ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบหลายช่องระดับองค์กรที่ดีที่สุด
- #8 – Act-On Review — ดีที่สุดสำหรับหน่วยงานการตลาด
- สิ่งที่ฉันมองหาเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ดีที่สุด
- สรุป
#1 – รีวิว HubSpot — ซอฟต์แวร์การขาย บริการลูกค้า และการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด
หากคุณกำลังมองหาวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มยอดขาย บริการลูกค้า และกระบวนการทางการตลาดด้วยระบบอัตโนมัติHubSpotเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยม
เป็นมากกว่าการทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ผสานรวมและเพิ่มประสิทธิภาพแผนกต่างๆ ในตำแหน่งที่รวมศูนย์แห่งเดียว ทำให้เวิร์กโฟลว์ธุรกิจทั้งหมดของคุณคล่องตัวขึ้น
ดูว่าเอเจนซี่ของฉันสามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจำนวนมหาศาลได้อย่างไร
- SEO – ปลดล็อกการเข้าชม SEO จำนวนมาก เห็นผลจริง.
- การตลาดเนื้อหา – ทีมงานของเราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะแบ่งปัน รับลิงก์ และดึงดูดการเข้าชม
- สื่อแบบชำระเงิน – กลยุทธ์การจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพพร้อม ROI ที่ชัดเจน
ทีมไม่ต้องข้ามจากซอฟต์แวร์หนึ่งไปอีกซอฟต์แวร์หนึ่งเพื่อรับข้อมูลที่ต้องการ และคุณสามารถทำให้กระบวนการถ่ายโอนข้อมูลจากทีมหนึ่งไปยังอีกทีมหนึ่งเป็นอัตโนมัติได้
HubSpot มีชื่อเสียงในด้านนี้มาอย่างยาวนาน ความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติมีประสิทธิภาพพร้อมการควบคุมที่ละเอียด ตัวตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับที่ดีที่สุดคืออะไร [ข้อมูลใหม่]
ตั้งค่าแคมเปญแบบหยด (หรือหลายรายการ) ให้ซับซ้อนเท่าที่คุณต้องการด้วยความล่าช้า ทริกเกอร์ การขึ้นต่อกัน และอื่นๆ คุณสามารถให้การติดตามและแคมเปญทางอีเมลทำงานโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องกลัว
นอกเหนือจากอีเมล ระบบอัตโนมัติภายใน HubSpot สามารถนำไปใช้กับผู้ติดต่อและองค์กรของลูกค้า การแจ้งเตือนทีม คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย การจัดการข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย
เวิร์กโฟลว์ทั้งหมดของคุณได้รับประโยชน์จากอินเทอร์เฟซที่มองเห็นได้ชัดเจนของแพลตฟอร์ม HubSpot ดูว่าส่วนต่างๆ ที่แตกต่างกันของแผนกการตลาดและแคมเปญของคุณสามารถเชื่อมโยงและทำงานร่วมกันได้อย่างไร รวมทั้งค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติผ่านการแสดงภาพการเชื่อมต่อทีมและการดำเนินการที่ไม่เหมือนใคร
ไม่ว่าเส้นทางการขายหรือไปป์ไลน์ของคุณจะซับซ้อนเพียงใด HubSpot มีเครื่องมือและฟีเจอร์ที่ไม่เพียงเพิ่มการทำงานอัตโนมัติที่มีประโยชน์เท่านั้น แต่ยังปรับปรุงทุกส่วนของวงจรชีวิตลูกค้าอีกด้วย
และด้วยการใช้ชุดใดชุดหนึ่งของ HubSpot คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะสำคัญๆ เช่น:
- โพสต์บล็อกและการวางแผน SEO
- การติดตามและการจัดการโฆษณา
- การจัดการโซเชียลมีเดีย
- แชทสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- แบบฟอร์มและแลนดิ้งเพจ
- การรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้
- การทดสอบแยก A/B
HubSpot นำเสนอคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น อีเมล แลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม และความสามารถในการแชทสดสำหรับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวนฟรี ดังนั้นคุณสามารถลองใช้แพลตฟอร์มนี้ได้โดยไม่ต้องเสียเงิน
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรีเพื่อดูคุณสมบัติขั้นสูงทั้งหมดของพวกเขา
Starter Suite (การขาย การตลาด CRM และบริการลูกค้า) เริ่มต้นที่ 50 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สองคนและผู้ติดต่อมากถึง 1,000 คน ทำให้มีราคาไม่แพงมากสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้อีก 1,000 รายในราคา $11.25 ต่อเดือน และผู้ใช้เพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $6 ต่อเดือน
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณสามารถเข้าถึง Marketing Hub เวอร์ชันเริ่มต้นของ HubSpot เท่านั้น ดังนั้นคุณจะถูกจำกัดความสามารถอัตโนมัติ คุณลักษณะบางอย่างที่คุณจะสามารถใช้ได้หลายครั้งต่อเดือนเท่านั้น คนอื่นหายไปทั้งหมด
แผนงานหนักที่สูงกว่า Starter นั้นมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ให้ลบข้อจำกัดเหล่านั้นออก หากคุณต้องการทุกสิ่งที่ HubSpot นำเสนอผ่านระบบอัตโนมัติ:
- มืออาชีพ — $1,780 ต่อเดือน (1,600 ดอลลาร์ต่อเดือนหากคุณจ่ายเป็นรายปี)
- องค์กร — $5,000 ต่อเดือนสำหรับทุกสิ่งที่ HubSpot มีให้
มืออาชีพเริ่มต้นด้วยผู้ติดต่อ 2,000 ราย และคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้ทีละ 5,000 รายในราคา $250 ต่อเดือน Enterprise เริ่มต้นด้วย 10,000 ผู้ติดต่อ และเพียง $100 ต่อ 10,000 ผู้ติดต่อเพิ่มเติม
นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการสร้างชุดผลิตภัณฑ์ HubSpot ตามความต้องการของคุณ คุณสามารถกำหนดจำนวนคุณสมบัติที่คุณต้องการสำหรับแต่ละฮับ
หากคุณต้องการใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดอย่างหนัก แต่ไม่ต้องการมากสำหรับการขาย การบริการลูกค้า หรือการดำเนินงาน ให้สร้างบันเดิลของคุณเองที่มีระดับ Enterprise-tier ของ Marketing Hub แต่ระดับ Starter สำหรับส่วนที่เหลือ
นอกจากนี้ หากคุณเป็นสมาชิกปัจจุบันหรือศิษย์เก่าของศูนย์บ่มเพาะ ตัวเร่งความเร็ว หรือพันธมิตร Venture Capital ที่ได้รับอนุมัติของ HubSpot ด้วยเงินทุน Series A หนึ่งรอบ คุณสามารถรับส่วนลดสูงสุด90% สำหรับปีแรกของคุณ
#2 – ตรวจสอบการ ติดต่ออย่างต่อเนื่อง — ดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นสื่อโซเชียลและอีเมล
การตลาดสมัยใหม่ไม่ได้เกิดขึ้นในช่องทางเดียว มันเกิดขึ้นทั่วอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์หลากหลายประเภทพร้อมกัน
มีโซลูชันแบบ Omnichannel มากมายสำหรับการตลาดอัตโนมัติ แต่Constant Contactให้ความสำคัญกับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ต้องการวิธีง่ายๆ ในการเข้าร่วมอีเมลและความพยายามในโซเชียลมีเดีย
ด้วยแดชบอร์ดรวมที่ทุกคนสามารถใช้ได้ Constant Contact ช่วยให้คุณอยู่เหนือทั้งสองอย่างได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถพุชโพสต์โซเชียลใหม่และตอบกลับข้อความบน Twitter, Facebook, Instagram และ LinkedIn ได้จากที่เดียวกับที่คุณสามารถตั้งค่าลำดับอีเมลอัตโนมัติและแคมเปญแบบหยด
กำหนดเวลาโพสต์โซเชียลสำหรับเดือนหรือไตรมาสถัดไป จากนั้นซิงค์ข้อความนั้นกับแคมเปญอีเมลของคุณ นอกจากนี้ ด้วยอีเมลที่ปรับแต่งได้อย่างละเอียดของแพลตฟอร์ม คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มข้อความด้วยลำดับแต่ละรายการตามสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณ
ไม่ว่าคุณจะรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสมาชิกในรายชื่อของคุณด้วยตนเองหรือคุณใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองของ Constant Contact เพื่อบันทึกข้อมูลในหน้า Landing Page ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าแทร็กลำดับอีเมลแต่ละรายการโดยอิงจากข้อมูลใด ๆ ที่จะส่งโดยอัตโนมัติตามทริกเกอร์ที่คุณ ชุด.
ดังนั้น ตั้งค่าชุดของโพสต์บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับเกมใหญ่ จากนั้นมีลำดับอีเมลที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ที่อยู่ในชายฝั่งตะวันออกที่รูตสำหรับทีมหนึ่ง และอีกชุดหนึ่งสำหรับชาวชายฝั่งแปซิฟิกที่รูททีมอื่น นั่นเป็นเพียงตัวอย่างง่ายๆ ด้วย Constant Contact คุณสามารถทำให้แคมเปญการตลาดแบบรวมที่ซ้อนกันเหล่านี้มีความสลับซับซ้อนและซับซ้อนได้ตามที่คุณต้องการ
การตรวจสอบทางสังคม การส่งข้อความ และการโพสต์มีอยู่ในแผนของ Constant Contact ทั้งหมด แต่ฟีเจอร์อีเมลที่มีประโยชน์ที่สุดนั้นมาในแผน Email Plus ในนั้น คุณสามารถตั้งค่าลำดับพฤติกรรมและการต้อนรับแบบอัตโนมัติ รวมทั้งรวมเนื้อหาแบบไดนามิกในอีเมลของคุณ
Email Plus เริ่มต้นที่ 45 เหรียญต่อเดือนสำหรับสมาชิกสูงสุด 500 ราย โดยราคาจะเพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับจำนวนผู้ติดต่อเพิ่มเติมที่คุณต้องการ หากคุณต้องการแค่อีเมลและการตลาดที่รวมเป็นหนึ่งเดียวโดยไม่ต้องใช้ระบบอัตโนมัติขั้นสูงทั้งหมด คุณยังสามารถรับการส่งอีเมลแบบไม่จำกัดและส่งอีเมลอัตโนมัติอีกครั้งไปยังผู้ที่ไม่ได้เปิดด้วยแผนอีเมลมาตรฐาน ซึ่งจะให้คุณ $20/เดือนสำหรับผู้ติดต่อมากถึง 500 ราย
รวมแคมเปญโซเชียลและอีเมลของคุณโดยเริ่มต้นใช้งาน Constant Contact
#3 – EngageBay Review — ดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยทีมสนับสนุนของคุณอย่างไร? EngageBayทราบดีว่าคุณไม่สามารถมีการขาย การตลาด และการสนับสนุนที่มีอยู่ในไซโลเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่การมีส่วนร่วมหลังการขายมีความสำคัญพอ ๆ กับการขายตั้งแต่แรก
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสามารถอัตโนมัติของ EngageBay ช่วยบริการลูกค้าของคุณได้ในสองวิธี อย่างแรก เครื่องมืออัตโนมัติแบบเดียวกันที่ให้คุณตั้งค่าทริกเกอร์ ลำดับอีเมล และแคมเปญแบบหยดก็มีให้เพื่อรองรับตัวแทน
ในแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติตามทริกเกอร์บริการต่างๆ:
- การสร้างตั๋ว
- เปลี่ยนสถานะตั๋ว
- การเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญของตั๋ว
- เปลี่ยนตัวแทนที่ได้รับมอบหมาย
- แท็กที่เพิ่มหรือลบออก
EngageBay มีตัวสร้างระบบอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดการดำเนินการหรือเงื่อนไขตามทริกเกอร์เหล่านั้น ทำให้ง่ายต่อการปรับปรุงการไหลของคำขอรับการสนับสนุน และลดแรงกดดันต่อพนักงานของคุณในการจัดการงานในมือ ลำดับความสำคัญและผู้รับมอบหมายได้รับการตั้งค่าอย่างชัดเจนและอัปเดตโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณไม่ต้องทำงานด้วยตนเองมากนัก
แต่ประการที่สอง และอาจใหญ่กว่า ประโยชน์ที่ได้รับคือการผสานรวมกับการตลาดและการขายอัตโนมัติได้ดีเพียงใด เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ
เครื่องมืออัตโนมัติของ EngageBay สามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่ตอนที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแสดงความสนใจโดยการเข้าร่วมรายการของคุณ จากจุดนั้น ผ่านช่องทางการขายและนอกเหนือจากการซื้อ CRM นี้สามารถดูแลจุดติดต่อที่เป็นกิจวัตร การเลี้ยงดู การอบอุ่นร่างกาย และอื่นๆ
เมื่อรวบรวมข้อมูลและการโต้ตอบทั้งหมดนั้น ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณก็พร้อมที่จะจัดการกับทุกสิ่งที่ลูกค้าของคุณสามารถนำเสนอได้อย่างง่ายดายและสง่างาม
เป็นเรื่องใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทีมบริการของคุณจัดการมากกว่าปัญหาในการแก้ไขปัญหา บางทีทีมบริการของคุณอาจให้การฝึกอบรมลูกค้าอย่างต่อเนื่อง (ซึ่งเป็นเรื่องปกติใน B2B SaaS) หรือมักจะสวมหมวกฝ่ายขายเพื่อจัดการกับบริการเพิ่มเติมหรืออัปเกรด ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติของ EngageBay ที่บันทึกการเดินทางทั้งหมดของลูกค้าแต่ละราย ทีมสนับสนุนของคุณจะไม่มีวันขาดบริบทหรือข้อมูลสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้ที่ซื้อจากคุณได้
บางทีสิ่งที่ดีที่สุด EngageBay สามารถทดลองใช้ได้ฟรีโดยสมบูรณ์ พวกเขามีแพ็คเกจฟรีตลอดไปซึ่งไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติ แต่ช่วยให้คุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มและแดชบอร์ด
เครื่องมืออัตโนมัติเริ่มต้นที่ $29.99 ต่อผู้ใช้/เดือนในแผนการเติบโต ที่สามารถรองรับผู้ติดต่อได้มากถึง 50,000 รายและอีเมลแบรนด์ 25,000 ฉบับต่อเดือน ต้องการผู้ติดต่อเพิ่มเติมหรือไม่? อัปเกรดเป็น Pro ในราคา $47.99 ต่อผู้ใช้/เดือนเพื่อให้ไม่จำกัดจำนวนผู้ติดต่อ พร้อมรับอีเมลที่เติบโตสองเท่าและคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม
รวบรวมสามแผนกหลักของคุณและจัดหาเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติที่เป็นประโยชน์เหมือนกันทั้งหมดโดยการลงทะเบียนกับ EngageBay วันนี้
#4 – การตรวจสอบ ActiveCampaign — ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
อีเมลเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดดิจิทัล เครื่องมือทั้งหมดในรายการนี้รวมถึงการตลาดทางอีเมลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง แต่ActiveCampaignเชี่ยวชาญด้านนี้
ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการฝึกฝนและมุ่งเน้นที่การปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือราคาไม่แพงมากที่มีคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติมากมายสำหรับลีดทุกที่ในช่องทางของคุณ
จากที่กล่าวมา พวกเขายังเสนอระบบอัตโนมัติทุกช่องทาง รวมถึงการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและ SMS, แชทสด และ Facebook
ดังนั้น คุณไม่ได้จำกัดแค่เพียงส่งอีเมลอัตโนมัติด้านการตลาดด้วย ActiveCampaign
คุณลักษณะที่ได้รับความนิยมมากที่สุดครอบคลุมลูกค้าเป้าหมายทุกจุดในช่องทาง ซึ่งรวมถึง:
- มีส่วนร่วม – แผนที่อัตโนมัติ การติดตามไซต์ และแบบฟอร์มการสมัครใช้งาน
- Nurture – การแบ่งกลุ่มรายการ เนื้อหาไดนามิก/คาดการณ์ และการติดตามเหตุการณ์
- แปลง – การให้คะแนนการติดต่อและโอกาสในการขาย แยกการกระทำ และชนะความน่าจะเป็น
- การสนับสนุน – การส่งแบบคาดการณ์ล่วงหน้า, SMS, การทดสอบแยก A/B และอีคอมเมิร์ซ
คุณยังสามารถตั้งค่าอีเมลได้หลายประเภท เช่น ระบบตอบกลับอัตโนมัติ อีเมลที่กำหนดเป้าหมายหรือทริกเกอร์ การออกอากาศ อีเมลตามกำหนดเวลา และช่องทางอัตโนมัติ
และคุณสามารถออกแบบอีเมลเหล่านั้นได้โดยใช้ตัวออกแบบการลากและวางที่ใช้งานง่าย หรือเริ่มจากเทมเพลตการออกแบบที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมีมากกว่า 25 แบบ
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือสนใจที่จะปรับขนาดและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล ActiveCampaign เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม พวกเขามีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจับ หล่อเลี้ยง และปิดโอกาสในการขายตามขนาด
ActiveCampaign เสนอสี่แผน โดยแต่ละแผนเริ่มต้นที่:
- Lite — $9 ต่อเดือนกับผู้ใช้สูงสุดสามคน
- บวก — $49 ต่อเดือนกับผู้ใช้มากถึง 25 คน
- มืออาชีพ — $129 ต่อเดือนกับผู้ใช้สูงสุด 50 คน
- องค์กร — $229 ต่อเดือนพร้อมผู้ใช้ไม่จำกัด
แต่ละระดับมีคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม และราคาขึ้นอยู่กับขนาดของรายการของคุณ โดยเริ่มต้นจากผู้ติดต่อได้มากถึง 500 ราย
ดังนั้น พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณจะต้องจ่ายมากกว่าราคาข้างต้นเมื่อรายการของคุณเติบโตขึ้น
#5 – Freshworks CRM Review — ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
Freshmarketer เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ฉันโปรดปราน มีความสามารถในการปรับแต่งได้มากมายเพื่อให้ได้แคมเปญที่เหมาะสม แต่ไม่จำเป็น ฉันไม่เคยต้องจ้างบริการระดับมืออาชีพมาดูแลซอฟต์แวร์ให้ทำงาน
Freshmarketer เปลี่ยนเป็นFreshworks CRMแล้ว และมันก็ยอดเยี่ยม ปัจจุบัน ระบบการตลาดอัตโนมัติอัจฉริยะเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มพิเศษที่ทุกคนในสำนักงานสามารถใช้ได้
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการจ้างทีมผู้ใช้ระดับสูงเพียงเพื่อเรียกใช้แคมเปญ แต่จะได้รับฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติมากมายที่จำเป็นเพื่อดึงดูดลูกค้า หล่อเลี้ยงกลุ่มเป้าหมาย เข้าใจความต้องการของพวกเขา และผลักดันให้เกิด Conversion
เป็นคำแนะนำอันดับ 1 ของฉันสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่—และด้วยเหตุผลที่ดี
ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการรักษาลูกค้า คุณจะได้รับฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มลีด เปลี่ยนลีดให้เป็นลูกค้า และรักษาลูกค้าเหล่านั้นไว้ตลอดไป ทั้งหมดในขณะที่ทำงานน้อยลงด้วยผลลัพธ์ที่ดีกว่า
นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านเทคนิคหรือทีมสนับสนุนเฉพาะในการเริ่มต้น และใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีในการเริ่มต้นใช้งาน
คุณยังเข้าถึงคุณสมบัติที่น่าทึ่งเช่น:
- แคมเปญอีเมลและการจัดการผู้ติดต่อ
- เครื่องมือสร้างการเดินทางของลูกค้าแบบลากและวางแบบเห็นภาพ
- เว็บไซต์ แบบฟอร์ม และการติดตามกิจกรรมออฟไลน์
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
- A/B และการทดสอบแยก
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขั้นสูง
- แผนที่ความร้อนแบบไดนามิก
- การแบ่งกลุ่มผู้ชม
- การวิเคราะห์ช่องทางแบบเรียลไทม์
นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Freshworks ได้อย่างราบรื่น ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณใช้หรือวางแผนที่จะใช้ซอฟต์แวร์ธุรกิจใดๆ ของพวกเขาในปัจจุบัน
คุณสามารถลองใช้ Freshworks CRM กับแผนบริการแบบชำระเงินฟรีแบบจำกัดเวลา หรือทดลองใช้ฟรี 21 วันสำหรับแผนแบบชำระเงิน ซึ่งมีราคาไม่แพงอย่างเหลือเชื่อและเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี ดังนั้น พึงระลึกไว้เสมอว่า
พวกเขาเสนอแผน Growth, Pro และ Enterprise ของ Freshworks CRM เต็มรูปแบบ หรือเพียงแค่บริการด้านการตลาด แผนสำหรับ CRM แบบเต็มเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์/เดือนสำหรับผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ 1,000 ราย แผนสำหรับ Marketing Cloud เริ่มต้นที่ 19 เหรียญ/เดือนสำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย
#6 – Pardot Review — ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B
ในฐานะธุรกิจ B2B คุณทำการตลาดกับบริษัทอื่นๆ ซึ่งนำเสนอความท้าทายด้านการตลาดที่ไม่เหมือนใคร ดังนั้น คุณต้องมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่สร้างขึ้นสำหรับงาน
Pardotมีไว้เพื่อช่วยบริษัท B2B สร้างความสัมพันธ์และเปลี่ยนความสัมพันธ์เหล่านั้นให้เป็นรายได้ คุณจะได้รับชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับภารกิจนี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถรองรับกระบวนการซื้อที่ยืดเยื้อและจัดการไปป์ไลน์ที่ซับซ้อนได้
นอกจากนี้ยังเป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมซึ่งสร้างขึ้นจาก Salesforce ซึ่งเป็น CRM อันดับ 1 ของโลก
ดังนั้นคุณรู้ว่าคุณอยู่ในมือที่ดี
ตั้งแต่การสร้างลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการจัดตำแหน่งการขาย ซอฟต์แวร์นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึง:
- เนื้อหาแบบไดนามิกและส่วนบุคคลตามข้อมูล
- ระบบอัตโนมัติของอีเมลที่คอยดูแลลูกค้าเป้าหมาย
- ผู้มุ่งหวังและคะแนนนำ
- ผู้สร้างระบบอัตโนมัติแบบหลายส่วนด้วยภาพ
- การแบ่งส่วนขั้นสูง
- ตัวสร้างหน้า Landing Page
- สมาร์ทฟอร์ม + ตัวสร้างลากและวาง
- การตั้งเวลา การทำโปรไฟล์ และการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
- ติดตามกิจกรรมนำ
- การรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญ
- การรายงานวงจรชีวิตและช่องทาง
- Pardot Einstein สำหรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและพฤติกรรม
นอกจากนี้ ผู้ใช้มากกว่า 2.8 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจ Pardot สำหรับความต้องการด้านการตลาดอัตโนมัติ ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรายการนี้
แต่ราคาค่อนข้างแพง ดังนั้นจึงเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ แผนการชำระเงินของพวกเขารวมถึง:
- การเติบโต — $1,250/เดือน สำหรับผู้ติดต่อและคุณสมบัติพื้นฐานมากถึง 10,000 รายการ
- บวก — $2,500/เดือน สำหรับผู้ติดต่อมากถึง 10,000 รายด้วยระบบอัตโนมัติที่ลึกยิ่งขึ้น + การวิเคราะห์
- ขั้นสูง — $4,000/เดือน สำหรับผู้ติดต่อมากถึง 10,000 รายพร้อม AI และคุณสมบัติทั้งหมด
- พรีเมียม — $15,000/เดือน สำหรับผู้ติดต่อมากถึง 75,000 รายพร้อมคุณสมบัติซุปเปอร์ชาร์จ
พวกเขายังเสนอส่วนเสริมบางอย่างที่มาฟรีในแผนพรีเมียม ส่วนเสริมเหล่านี้รวมถึง Salesforce Engage ($50/ผู้ใช้ต่อเดือน), Analytics Plus ($3,000/เดือน) และประวัติการมีส่วนร่วม ($300/ปี)
แผนและส่วนเสริมทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี
โอ้และสิ่งสุดท้าย: Pardot ออกเสียงpar -dot ตัว “t” ไม่เงียบ
ติดต่อ Pardot วันนี้
#7 – Acoustic Review — ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบหลายช่องระดับองค์กรที่ดีที่สุด
Acousticนำเสนอผลิตภัณฑ์การตลาดอัตโนมัติมากมายสำหรับการตลาดแบบหลายช่องทางข้ามแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ ตั้งแต่การปรับให้เป็นส่วนตัวและแคมเปญอีเมลไปจนถึงการจัดการเนื้อหาเว็บและการจัดการประสบการณ์ สิ่งเหล่านี้มีบางสิ่งสำหรับทุกคน
Acoustic Campaign เป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบอัตโนมัติ ซึ่งครอบคลุมแอปมือถือ การแจ้งเตือนแบบพุช SMS แชทกลุ่ม โซเชียลมีเดีย โฆษณา อีเมล แคมเปญสิ่งพิมพ์ และอื่นๆ
คุณยังสามารถรวมสิ่งนี้กับ Acoustic Personalization และ Acoustic Analytics เพื่อการผสมผสานอันทรงพลังของการจัดการแคมเปญ ข้อมูล และการใช้ข้อมูลนั้นเพื่อส่งข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
ด้วย Acoustic Campaign คุณจะเข้าถึงคุณสมบัติอันทรงพลัง ซึ่งรวมถึง:
- เครื่องมือสร้างแคมเปญลากและวาง
- การกระทำ ตรรกะ และทริกเกอร์ที่ AI แนะนำ
- แคมเปญช่องทางมือถือและช่องทางดิจิทัลที่ไร้รอยต่อ
- การจัดการนำและการให้คะแนน
- แยกการทดสอบ A/B
- การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า
- การวางแผนและการจัดทำงบประมาณ
- โฆษณาแบบตัวต่อตัวและผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขั้นสูง
- การรายงานและการวิเคราะห์
นอกจากนี้ พวกเขามีฟอรัมชุมชนที่คุณสามารถถามคำถามแบบสาธารณะได้ พวกเขายังจัดเตรียมสถาบันการศึกษาออนไลน์ที่เต็มไปด้วยวิดีโอเพื่อการศึกษาและการฝึกอบรมเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพ็คเกจระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเองของคุณ
หมายเหตุ : Acoustic สร้างขึ้นสำหรับแคมเปญที่มีปริมาณปานกลางถึงมากด้วยชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้นับไม่ถ้วน ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จัดการแคมเปญที่ซับซ้อนในหลายช่องทาง
แต่มันเกินความสามารถสำหรับธุรกิจจำนวนมากและใครก็ตามที่ใช้แคมเปญช่องทางเดียว
ไม่มีการกำหนดราคาทางออนไลน์ และคุณต้องนัดหมายเพื่อขอคำปรึกษาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ดังนั้น โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถลงทะเบียนและเริ่มต้นได้ทันที
#8 – Act-On Review — ดีที่สุดสำหรับหน่วยงานการตลาด
ในฐานะตัวแทนด้านการตลาด คุณจัดการแคมเปญการตลาดให้กับลูกค้าหลายราย (ถ้าไม่ใช่หลายร้อยราย) ในเวลาใดก็ตาม ดังนั้น คุณจึงต้องมีซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่สามารถจัดการทุกอย่าง รวมถึงแคมเปญการตลาดของคุณเองในที่เดียว
และAct-On ก็ นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ
ซอฟต์แวร์ที่ปรับขนาดได้ของพวกเขามีคุณสมบัติเฉพาะของแคมเปญย่อยและแคมเปญหลัก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดการและจัดการบัญชีลูกค้าทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายจากการเข้าสู่ระบบ Act-On เดียว
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างแบรนด์และปรับแต่งทุกอย่างเพื่อส่งรายงานที่กำหนดเองให้กับลูกค้าได้ภายในไม่กี่คลิก
ด้วย Act-On คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของลูกค้าของคุณเพื่อปรับแต่งและปรับแต่งข้อความของพวกเขาให้ตรงกัน สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น แต่ยังหมายความว่าทีมของคุณสามารถทำงานน้อยลงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
เมื่อคุณสมัครใช้งาน คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึง:
- โปรแกรมหมั้นอัตโนมัติ
- การติดตามเว็บไซต์และหน้า Landing Page
- คะแนนของลูกค้า/ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
- พฤติกรรมและการแบ่งส่วนประชากร
- เทมเพลตอีเมล แบบฟอร์ม และแลนดิ้งเพจที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- แดชบอร์ดการรายงานเชิงโต้ตอบ
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดการวิเคราะห์ตามเวลาจริงแบบกำหนดเองสำหรับการใช้งานภายในและภายนอกได้ ดังนั้นคุณและลูกค้าของคุณจะทราบอยู่เสมอว่าเกิดอะไรขึ้น
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุง ROI ของลูกค้า สร้างกลุ่มเทคโนโลยีที่ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดทั้งหมดในนามของลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การรวบรวมลูกค้าเป้าหมายและการดูแลไปจนถึงการถ่ายโอนข้อมูลติดต่อไปสู่การขาย คุณอยู่ในมือที่ดี
ลงทะเบียนสำหรับการสาธิตฟรีเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและเริ่มต้นวันนี้!
สิ่งที่ฉันมองหาเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ดีที่สุด
ฉันยืนหยัดอยู่เบื้องหลังคำแนะนำยอดนิยมทั้งหมดของฉัน แต่อย่างที่คุณทราบ นี่เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมาก
การหาเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับงานเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ให้บริการบริษัทหนึ่งอย่างสมบูรณ์แบบอาจไม่เหมาะสมสำหรับอีกบริษัทหนึ่ง
ด้านล่างนี้ เราได้กำหนดเกณฑ์สำคัญที่คุณควรใช้เพื่อประเมินแต่ละตัวเลือก ใช้คู่มือนี้เพื่อจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงจนถึงโซลูชันที่ตรงกับความท้าทายทางการตลาดของบริษัทของคุณ
ประเภทของธุรกิจ
ธุรกิจ B2B มีความต้องการทางการตลาดที่แตกต่างจากบริษัท D2C
นอกจากนี้ หน่วยงานด้านการตลาดยังนำเสนอความท้าทายด้านการตลาดอัตโนมัติชุดใหม่อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ ซอฟต์แวร์พิเศษจึงอาจมีความจำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณในราคาที่เหมาะสม
ขนาดของธุรกิจของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน บริษัทขนาดใหญ่ดำเนินการแคมเปญขนาดใหญ่ที่ซับซ้อนและมีกระเป๋าที่ใหญ่กว่า ดังนั้นเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจึงไม่เหมาะสม
อย่างไรก็ตาม บริษัทขนาดเล็กอาจพบว่าฟีเจอร์ระดับองค์กรนั้นสร้างความสับสนและใช้งบประมาณมากเกินไป ซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมเครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจึงมีอยู่ตั้งแต่แรก
ดังนั้น ให้ใส่ใจกับผู้ที่ซอฟต์แวร์สร้างขึ้นสำหรับการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของคุณ
จำนวนผู้ติดต่อ
แผนการกำหนดราคาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อหรือลูกค้าเป้าหมายที่คุณมี ยิ่งรายการของคุณมีขนาดใหญ่ คุณยิ่งต้องจ่ายเพื่อรักษาและติดต่อกับพวกเขามากขึ้น
หากคุณมีผู้ติดต่อหลายหมื่นหรือหลายแสนราย โซลูชันระดับองค์กรน่าจะคุ้มค่ากว่า อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีถ้าคุณมีลูกค้าเป้าหมายสองสามร้อยหรือหลายพันคนในรายการของคุณ
เพียงจำไว้และจำไว้ว่าแผนเฉพาะอาจจำกัดจำนวนผู้ติดต่อสูงสุดที่คุณสามารถมีได้
และหากคุณถึงขีดจำกัดเหล่านั้น คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผนที่สูงขึ้นหรือจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ช่องทางการตลาดของคุณ
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่แตกต่างกันรองรับช่องทางการตลาดที่หลากหลาย
ตั้งแต่ SMS และการตลาดทางอีเมลไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการแจ้งเตือนแบบพุช การเลือกซอฟต์แวร์ที่จัดการทุกสิ่งที่คุณต้องการเป็นสิ่งสำคัญ
ธุรกิจขนาดเล็กที่มีแคมเปญง่ายๆ อาจใช้ช่องทางต่างๆ ไม่ได้และสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้เครื่องมือที่มีราคาจับต้องได้
อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีแคมเปญที่ซับซ้อนซึ่งครอบคลุมหลายช่องทางต้องการสิ่งที่แข็งแกร่งกว่าเพื่อจัดการส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมด
นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์บางตัวยังมีช่องทางที่แตกต่างกันในระดับราคาที่แตกต่างกัน ดังนั้น คุณอาจเริ่มต้นในระดับหนึ่งและต้องเลื่อนขึ้นเพื่อเข้าถึงช่องทางการตลาดเพิ่มเติม หรือคุณอาจต้องย้ายไปยัง (หรือรวม) เครื่องมือใหม่ทั้งหมด
การทำแผนที่แคมเปญที่กำลังจะมีขึ้นและตัดสินใจเลือกช่องทางที่คุณวางแผนจะใช้อาจช่วยได้
คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติเป็นหัวใจสำคัญของเครื่องมือทุกอย่างในรายการนี้ แต่บางฟีเจอร์ก็มีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติที่ล้ำหน้ากว่าฟีเจอร์อื่นๆ
คุณจำเป็นต้องให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายหรือไม่? บางทีคุณอาจต้องการรวม SMS การตลาดทางอีเมล และโฆษณาบน Facebook ไว้ในเส้นทางของลูกค้าเดียวกัน หรือบางทีคุณอาจต้องการความสามารถในการส่งอีเมลที่มีการกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์บนระบบอัตโนมัติ
ไม่ว่าแคมเปญของคุณจะมีความซับซ้อนเพียงใด อย่าลืมพิจารณา:
- แยกการทดสอบ A/B
- แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ
- การติดตามกิจกรรมและเว็บไซต์
- การจัดการการติดต่อ
- การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าด้วยภาพ
- การแบ่งส่วนอัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
- ผู้มุ่งหวังและคะแนนนำ
- เนื้อหาแบบไดนามิก
- อีเมลธุรกรรม
- คำแนะนำที่ขับเคลื่อนโดย AI
- ทริกเกอร์ตามการกระทำและตรรกะ
- การรายงานและการวิเคราะห์
คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมด และเครื่องมือบางอย่างไม่ได้รวมไว้ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ (และไม่ต้องการ) ก่อนตัดสินใจ
คุณลักษณะเพิ่มเติม
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติจะรวมคุณลักษณะจำนวนหนึ่งซึ่งมักพบในเครื่องมือ CRM เช่น แชทสดหรือความสามารถในการสนับสนุนลูกค้า
ก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย คุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจว่าคุณลักษณะเพิ่มเติมใดที่คุณต้องการอุดช่องว่างระหว่างการตลาดและการขาย หรือการบริการลูกค้า
คุณอาจมีระบบเหล่านี้อยู่แล้ว ดังนั้น คุณจึงไม่ต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติมเหล่านี้ แต่หากไม่ทำเช่นนั้น คุณอาจประหยัดเงิน ความยุ่งยาก และเวลาได้ด้วยการเลือกซอฟต์แวร์ที่รวมทุกสิ่งที่คุณขาดหายไปไว้ในที่เดียว
HubSpotเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเรื่องนี้
ซึ่งรวมถึงเครื่องมือการบริการลูกค้า การขาย และการตลาดอัตโนมัติในตำแหน่งที่รวมศูนย์เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการเคลื่อนย้ายข้อมูลและส่งเสริมการทำงานอัตโนมัติทั่วทั้งธุรกิจของคุณ
สรุป
HubSpotคือคำแนะนำอันดับต้น ๆ ของฉันสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ สร้างขึ้นสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่สนใจทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อให้ธุรกิจเติบโตและประหยัดเวลา
นอกจากนี้ยังมีราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และเต็มไปด้วยคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่ทรงพลัง
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกคน ดังนั้น อย่าลืมใช้เกณฑ์ที่เราพูดถึงในขณะที่คุณค้นหาซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณและทีมของคุณ
นี่คือบทสรุปของตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของฉัน:
- HubSpot – ดีที่สุดสำหรับการขาย การบริการลูกค้า และการตลาดอัตโนมัติ
- การติดต่อ อย่างต่อเนื่อง – ดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นสื่อโซเชียลและอีเมล
- EngageBay – ดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
- Freshworks CRM – ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- Pardot โดย Salesforce – ดีที่สุดสำหรับบริษัท B2B
- ActiveCampaign – ดีที่สุดสำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
- อะคูสติก – ดีที่สุดสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบหลายช่องทางขององค์กร
- Act-On – ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่การตลาด
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่คุณชื่นชอบคืออะไร?